Schneller Austausch-Service im Gewährleistungsfall

Das ServiceCenter der AEG Power Solutions liefert innerhalb Deutschlands nach eingegangener RMA-Meldung und technischer Klärung bis spätestens 12.00 Uhr ein Austauschgerät zum übernächsten Arbeitstag (Mo-Fr). Später eingehende Anmeldungen werden am darauf folgenden Werktag versendet.

• Zusendung von Austauschgeräten
Dieser Vorab-Austauschservice kann in Anspruch genommen werden für die PROTECT Baureihen PROTECT Home, A., B. und C. Bitte benutzen Sie zur Anmeldung Ihres Garantiefalles das RMA-Formular.

• Austausch vor Ort durch Serviceteam
Ab der Baureihe C. mit 6 kVA oder höherer Leistung sowie für die Baureihen PROTECT 1. und 1.M bietet Ihnen unser Serviceteam aus Warstein-Belecke für Reparaturen / Garantiefälle einen Austausch der USV direkt vor Ort an. Bitte benutzen Sie zur Anmeldung Ihres Garantiefalles bzw. für den Fall einer Reparatur das RMA-Formular.

Hinweise und Details zur Reparaturabwicklung

Alle Schadensfälle müssen über das folgende RMA-Formular bei unserem ServiceCenter angemeldet werden, an den auch defekte USV zurückgehen. Senden Sie deshalb bitte keine defekten USV an unser Werk in Warstein-Belecke!